เคล็ดลับการจัดการด้านการผลิตและการกระจายสินค้า  

           1. กลยุทธ์ : โดยเริ่มจากการตรวจสอบว่าท่านต้องการใช้อินเทอร์เน็ตในการดำเนินธุรกิจและในกระบวนการผลิตอย่างจริงจังหรือไม่รวมถึงวิเคราะห์ว่าระบบอัตโนมัติจะเข้ามาช่วยอย่างไรในห่วงโซ่อุปทานและวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจของบริษัทแล้วจึงมาจัดลำดับการดำเนินการโดยอาจจะเริ่มสำรวจตัวเองตามหัวข้อต่างๆ ดังต่อไปนี้

-    ส่วนงานในด้านการผลิตและการแจกจ่ายมีความสำคัญเพียงใดในบริษัทท่าน

-    ท่านต้องการให้ส่วนงานด้านการผลิตและการแจกจ่ายมีการพัฒนาให้ก้าวหน้าต่อไปอย่างไร

-   ท่านมีแผนในการขยายเครือข่ายในการติดต่อกับคู่ค้าทางธุรกิจของท่านหรือไม่

-   ผู้บริหารของท่านสนับสนุนในการนำเทคโนโลยีด้านอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานด้านการผลิตหรือไม่

         2. กระบวนการ : บริษัทของท่านต้องมีความเข้าใจอย่างดีและสามารถระบุกระบวนการของการผลิตและการแจกจ่ายได้ โดยคำนึงถึงกระบวนการภายในและในส่วนของคู่ค้ารวมไปถึงการบริการลูกค้า ผู้ค้ารายย่อย คลังสินค้าตลอดจนความสามารถในการรวมระบบต่างๆ เข้าด้วยกัน

-   ความสามารถในการแจกจ่ายและจัดจำหน่ายของท่านอยู่ในระดับใด

-   ท่านได้รักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคู่ค้าตลอดจนผู้รับเหมาในการจัดส่งสินค้าอย่างไร

-   ขีดความสามารถในการผลิตของท่านอยู่ในระดับใดและได้ใช้ความสามารถนั้นได้เต็มประสิทธิภาพหรือไม่

-   มีกระบวนการอะไรในการดูแลการจัดเก็บสินค้าและจัดการระบบคลังสินค้าอย่างไร

        3. บุคลากร : การฝึกอบรม วัฒนธรรมขององค์กร และโครงสร้างองค์กรต้องสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการผลิตและการกระจายสินค้า และที่สำคัญที่สุดคือความร่วมมือของพนักงานทุกคนที่จะนำโซลูชั่นนี้มาใช้งาน

-   ท่านสามารถติดต่อหรือว่าจ้างบุคลากรที่จะมาดูแลระบบนี้ได้หรือไม่

-   พนักงานของท่านสามารถเข้าสู่อินเทอร์เน็ตและพร้อมที่จะใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือไม่

-   วัฒนธรรมและโครงสร้างองค์กรของท่านสามารถเปลี่ยนจากตัวใครตัวมัน ไม่เกี่ยวข้องกัน มาเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างหลายๆ แผนกได้หรือไม่

        4. เทคโนโลยี : ต้องมีการเตรียมการสำหรับการขยายและปรับปรุงทรัพย์สินทางกายภาพต่างๆ ซึ่งรวมถึงโครงสร้างระบบคอมพิวเตอร์ ศูนย์กระจายสินค้า และคลังเก็บสินค้าซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จของการนำโซลูชั่นด้านการผลิตมาใช้

-   ระบบเครือข่ายด้านการผลิตและการกระจายสินค้าในปัจจุบันได้มีการต่อเชื่อมกันหรือไม่

-   โครงสร้างพื้นฐานด้านพื้นที่ ระบบไฟฟ้า และระบบไหลเวียนอากาศ สามารถรองรับอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยีที่จะนำมาติดตั้งในสายการผลิตคลังเก็บสินค้า และศูนย์กระจายสินค้าได้หรือไม่

-   คู่ค้าของท่านมีความพร้อมเพียงใดในการเชื่อมต่อเข้ากับระบบใหม่ของท่าน

-   ระบบที่ใช้อยู่เดิมมีความคล่องตัวในการขยายระบบหรือไม่สามารถไว้วางใจและมีความปลอดภัยเพียงใด

       5. การบริการและสนับสนุน : นอกเหนือจากบุคลากรและเทคโนโลยีท่านอาจจะต้องอาศัยบริการจากภายนอกเพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ

-   ท่านสามารถย่นเวลาการดำเนินการและประหยัดค่าใช้จ่ายได้หรือไม่ถ้าใช้บริการจากบริษัทภายนอกที่มีความชำนาญและมีประสบการณ์ในโซลูชั่นด้านระบบการผลิตเมื่อเทียบกับการฝึกอบรมพนักงานเพื่อมาติดตั้งระบบเพียงครั้งเดียวนี้

-   จะมีผลกระทบต่อธุรกิจมากเพียงใดถ้าไม่มีระบบใหม่มาใช้งานและท่านมีแผนในการป้องกันปัญหาอย่างไร

-   ท่านจะปรับเปลี่ยนระบบเดิมไปสู่ระบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นอย่างไร

โดยสรุปโซลูชั่นด้านการผลิตและการกระจายสินค้าช่วยให้ท่านปรับปรุงประสิทธิภาพตลอดห่วงโซ่การ  “ผลิต-เคลื่อนย้าย-จัดเก็บ” โดยอาศัยกระบวนการที่ทำงานอย่างอัตโนมัติ สามารถช่วยเพิ่มรายได้ ลดต้นทุน จัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และใช้ประโยชน์ของทรัพย์สินที่มีอยู่ได้อย่างคุ้มค่า การนำเอาเทคโนโลยีด้านอินเทอร์เน็ตมาใช้ในด้านการผลิตและการกระจายสินค้าช่วยปรับปรุงการสื่อสารและสามารถปรับตัวต่อความต้องการของลูกค้าและตลาดได้อย่างรวดเร็วทั้งนี้ถ้ามีการดำเนินการอย่างถูกต้องจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโดยภาพรวมของการดำเนินธุรกิจได้

ที่มา : ecommerce magazine